古巴旅游注意事项

证件：赴古巴旅游应当持《中华人民共和国护照》、旅游签注护照是我们在国外唯一有效的身份证明，丢失护照将是最大的麻烦。一般团队客人的护照交由领队统一保存，但在出入各国移民局、过海关及乘飞机过程中，护照须由客人自行保管好。丢失护照将不能再随团继续旅行，而且还要另外付费到我国在当地的使领馆办理临时证件，自己买机票回国。

语言：官方语言:西班牙语（通用）

货币：目前比索主要流通货币，其他货币在使用或在古巴兑换比索时都会有汇率上的损失，因此建议游客在出国之前换好所需比索。除准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些零钱。持中国银联卡可在委内瑞拉境内部分商店刷卡消费，并可使用ATM取款。

1人民币元=0.1607古巴披索
1古巴披索=6.2247人民币元

气候：因属南半球国家，所以11月-2月为夏季通常在27度-35之间。6月-8为冬季通常在3度-7度之间。巴属于温和亚热带草原海岛气候,年均气温为24摄氏度左右。全年分两季度:早季,11月至次年4月,12月至次年1月受北方冷空气影响,气候凉爽,早晚要适当添衣;雨季,5月至次年10月,一般在下午有短暂阵雨。

时差：古巴比北京晚13个小时，例如：北京时间中午13点，在古巴是凌晨0点。

衣着：古巴季节正好和北京相反，就算古巴冬季也是很暖和的。旅游带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒，请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等，鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。

饮食：古巴传统的美食是菜豆猪肉米饭。在古巴最为大众喜爱的肉是猪肉。此外，古巴也喜欢味道不错的腌肉、油炸猪肉皮或油炸牛肉、羊杂碎和羔羊肉。最为典型的土生土长古巴人的美食风味是炸鸡拌洋葱和土豆，肚里填满大米和黑豆的火鸡、红烧鲷或鲑鳟鱼外加洋葱和土豆、黄米饭炒干虾，油炸猪脑，芋头、和嫩玉米。

电器：古巴通用的电源主要是220伏特，50Hz的交流电，电源接口通常为标准圆二角和圆三角接口。如果携带一些小家电（如吹风机、电动剃须刀等）在旅途中使用，记得带好转接插头。

海关：
(1).未经合法授权之翻制书籍、录音带、录像带、激光视盘及 计算机软件。
(2).文化资产保存法所规定之古物等。
(3).枪炮弹药刀械管制条例所列枪炮（如猎枪、空气枪、鱼枪等）、弹药（如炮弹、子弹、炸弹、爆裂物等）及刀械。
(4).伪造或变造之货币、有价证券及印制伪币印模。
(5).毒品危害防制条例所列毒品（如海洛因、吗啡、鸦片、古柯碱、大麻、安非他命等）。
(6).野生动物之活体及保育类野生动植物及其产制品，未经行政院农业委员会之许可，不得出口；属 CITES 列管者，并需检附 CITES 许可证，向海关申报查验。
(7).其他法律规定不得出口或禁止输出之物品。
    温馨提示：当您从古巴离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

酒店：大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳，请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。由于各种原因如环保、如历史悠久、如古巴气候较温和等，较多酒店无空调设备。古巴有不同的酒店星级评判标准，同时许多古巴特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。如遇展会导致酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，望您谅解。古巴酒店早餐都比较一般，相对其他南美洲国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解。根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）。

药物：根据个人情况，可以带支温度计，老年人带上常吃的降压药、救心丸，大众游客带一些感冒药、止泻药、消暑药、创可贴、消食片之类的药品，以防万一。

购物：古巴商店里实在是没什么东西可买，在国营的餐馆中服务非常的慢，目的就是慢点把东西卖完。露天市场里可以买到各式各样的工艺品，比如：手工编制的衣服、纸或陶瓷的古巴老爷车、乐器、雕塑、绘画等很有异国情趣，且价格便宜。

退税：退税是古巴对非古巴游客在古巴购物的优惠政策，整个退税手续及流程均有古巴国家控制，有时会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协助处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助游客办理退税手续，导游应该详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您处理，并不能承担您的损失，敬请谅解。
    温馨提示：持未使用过的商品（以商店的封条为证）及免税证明在离开北欧的任何一座国际机场免税退款台或机场免税店收款台退款。您可以直接拿到美元现金。当然，您当时必须持有您的护照及机票，以作为旅游者的证明。

小费：古巴均有付小费的习惯，是国际礼仪之一，如您认为服务人员表现优秀，您可自愿给予小费，是对服务人员工作的肯定与感谢：例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同，可先参考导游意见，再判断支付小费的多少。

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